Terms of service

Última actualización: 05 de agosto de 2026

Bienvenido a Overcoming Clothes. Al realizar una compra en nuestro sitio web, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones.

1. Productos

Overcoming Clothes se dedica a la confección y comercialización de uniformes empresariales, camisas, polos, pantalones, filipinas médicas, gorras y otros productos textiles, con o sin personalización mediante bordado.

2. Pedidos personalizados

Los productos confeccionados o personalizados según las especificaciones del cliente (bordados, logotipos, nombres, tallas especiales o diseños exclusivos) son elaborados por encargo y no podrán cancelarse una vez iniciada la producción.

3. Anticipo

Los pedidos personalizados requieren un anticipo mínimo del 50% para iniciar la fabricación.

El saldo restante deberá pagarse antes de la entrega o envío del pedido, salvo que exista un acuerdo diferente por escrito.

4. Producción y entrega

Los tiempos de producción son estimados y pueden variar según el volumen de trabajo, disponibilidad de materiales o causas de fuerza mayor.

En caso de retrasos importantes, el cliente será informado oportunamente.

5. Precios

Todos los precios publicados están expresados en Pesos Dominicanos (DOP).

Los impuestos aplicables se mostrarán durante el proceso de compra cuando corresponda.

6. Pagos

Aceptamos los métodos de pago disponibles en nuestra tienda, incluyendo transferencias bancarias, depósitos y otros métodos habilitados por Shopify.

7. Garantía

Garantizamos la calidad de nuestros productos. Si un artículo presenta un defecto atribuible a la fabricación, será reparado o reemplazado conforme a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

8. Propiedad intelectual

Las fotografías, logotipos, diseños, textos y demás contenidos del sitio son propiedad de Overcoming Clothes o de sus respectivos titulares y no podrán utilizarse sin autorización.

9. Limitación de responsabilidad

Overcoming Clothes no será responsable por retrasos ocasionados por transportistas, eventos climáticos, desastres naturales u otras circunstancias fuera de nuestro control.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

11. Contacto

Overcoming Clothes

📧 Correo electrónico: ventas@overcomingclothes.com